セブン-イレブンは店舗数と1店当たり日販で業界首位を保つ一方、2026年2月期の既存店売上高の伸びは1.2％にとどまり、ファミリーマートの3.0％、ローソンの4.5％を下回りました。客数もセブンは0.9％減となっています。
記事は、ローソンのAI発注や増量企画、ファミマの衣料品など、競合が来店理由を自ら作る一方、セブンは成功例の後追いが目立つと分析しています。ただしセブンには約69万9000円という高い日販、物流網、工場、店舗立地などの強みが残ります。
「セブンが前期比1.2％増」
「ファミマが3.0％増、ローソンが4.5％増」
「今、その立場が逆になった」
出典：こりゃセブンの「独り負け」が続くわ…ローソン・ファミマと明暗分かれた納得のワケ（ダイヤモンド・オンライン） – Yahoo!ニュース
セブンは依然として日販と店舗網で首位ですから、伸び率だけで直ちに敗者と決めるのは早計です。ただ、物価高の中で消費者が価格、量、使いやすさに敏感になり、近くにあるだけでは選ばれにくくなった変化は重く見るべきでしょう。ローソンの増量企画やAI発注、ファミマの衣料品とアプリ施策は、それぞれ店へ行く明確な理由を作っています。対するセブンには、弁当の容量や容器への不信、商品の新鮮味が薄れたという印象を解消する課題があります。強い物流網と商品開発基盤を持つからこそ、他社の成功を追うだけでなく、顧客が感じる割高感や食べにくさを小さな改善から潰すことが重要です。アプリの還元、レジの分かりやすさ、加盟店の収益まで一体で検証し、セブンでなければ買えない定番を再び育てられるかが勝負でしょう。規模の優位に甘えず、数字と利用者の実感を両方見て立て直してほしいです。
